Опыт общения с поддержкой Maker Studios

Поделюсь своим опытом общения с партнеркой Maker Studios (они же Maker Max, Maker Gen, RPM Network). Я обращался в службу поддержки на сайте Maker Studios уже не один раз и получал ответы на свои вопросы.

Когда у них создавался личный кабинет я не мог зайти в него и я написал в поддержку и попросил помочь мне с этой проблемой. Поддержка мне ответила:

Здравствуйте. Пароль для вашего Maker Max Аккаунта был недавно изменен. Если эти изменения были сделаны вами, то кликните сюда, чтобы залогиниться. Если ссылка не работает, то скопируйте URL и вставьте его в новую вкладку браузера. Если вы не меняли свой пароль, то возможно ваш аккаунт был взломан. Чтобы вернуть ваш аккаунт вам нужно сбросить пароль вашего аккаунта.

Потом за успешное развитие канала Maker Studios связались со мной и предложили более выгодные условия сотрудничества. Подобные условия были предложены почти всем партнерам.

Здравствуйте. Мы с вами связались, потому что предлагаем нашим успешным партнерам, как вы, большую ставку и заработок с рекламы и доступ ко всем возможностям в RPM Network. Вы получите все, чего ожидали от RPM и даже больше:

• Монетизация: Повышенная доля дохода до 70% и доступ к синдикации и дистрибьюции
• Технологии: Make Max мощная платформа и центр вашего партнерства с RPM
• Сообщество: программы развития, такие сервисы, как AudioMico, партнерские форумы и реферальная программа. О реферальной программе Maker Studios я писал в статье Реферальная партнерская программа Maker Studios.
• Рост: развить ваш канал в Maker Studios до вершин медиасетей, как Polaris, Maker, The Platform и других. Мы хотим вам предложить шанс получить это всё прямо сейчас.

Пожалуйста залогиньтесь в ваш Maker Max аккаунт, чтобы принять это предложение. С наилучшими пожеланиями, RPM Nework.

Когда было падение заработка на youtube из-за того, что начало года традиционно низкий по рекламным заработкам месяц и старые бюджеты на рекламу у компаний уже потрачены, а новые не сформированы и не одобрены еще. К тому же в 2015 году было падение курса рубля из-за Российско-Украинских отношений и присоединении Крыма.

Так вот, когда было падение заработка на youtube я написал в службу поддержки и спросил об этом. Поддержка Maker Studios мне ответила следующее:

Время от времени вы можете удивляться тому, что заработки снижаются при тех же просмотрах. Это результат многих факторов. Огромную роль в этом играет ваше местонахождение.

В разных странах разные ставки за рекламу в роликах в России они довольно низкие. Сколько примерно платят за рекламу в разных странах можно посмотреть в статье Сколько youtube платит за просмотры. Коротко говоря, в США платят в много раз больше за рекламу и за тысячу просмотров.

К сожалению Maker Studios не может влиять на заработок за тысячу просмотров в разных странах. Эти ставки определяют сколько рекламодатели готовые заплатить за рекламу и демографическую группу смотрящих эту рекламу (страна, тип контента, объем аудитории).

Еще один аспект монетизации это время года. В зависимости от сезона рекламодатели готовы платить больше или меньше за рекламные кампании и стоимость за тысячу просмотров. Например, праздничные месяцы являются самыми продуктивными в заработке на рекламе, так как рекламодатели тратят больше денег на рекламу именно в праздники, чтобы привлечь внимание людей к их продуктам и услугам.

Надеюсь это поможет вам в понимании ваших заработков. Дайте знать, если есть у вас еще остались вопросы.

Потом меня удивило то, что реферальная ссылка меняется периодически в личном кабинете и я спросил об этом.

Мы знаем, что вас может путать то, что реферальная ссылка меняется. Как бы то ни было, каждый раз когда вы генерируете новую ссылку вы получаете другой URL. Используйте новый URL для ваших партнеров. Используйте вашу новую реферальную ссылку в будущем.

Я вновь задал вопрос про реферальную ссылку уже в «агрессивном ключе», так как я думал, что Maker Studios специально делает так, чтобы их база пополнялась новыми партнерами, но за привлеченных партнеров получал только Maker Studios, а тот по чьей реферальной ссылке зарегистрировался реферал ничего не получал. То есть старая реферальная все также ведет к ним, но владелец этой реферальной ссылки ничего не получает, если реферал подключится к Maker Studios.

Но всё оказалось в порядке и мне ответили следующее:

Вы генерируете новую реферальную ссылку каждый раз, когда загружаете новое видео? Все реферальные ссылки прикреплены к вашему профилю. Когда вы переходите во вкладке рефералов и нажимаем добавить реферальную ссылку в описание ко всем видео, она создаёт новую, так как предыдущая уже зарегистрирована. Как бы то ни было, все старые реферальные ссылки связаны с вашим аккаунтом.

Также я спрашивал о том, как получить подтвержденное имя на youtube. Об этом я писал статью Как получить подтвержденное имя в youtube. Поддержка Maker Studios мне ответила следующее:

Maker Gen не в силах повлиять на данную функцию в настоящий момент, но Youtube имеет систему, которая проверяет каналы на возможность получения статуса официального. Вот список Youtube с условиями:

• Соединить канал с Google + страницей или профилем
• Ваша Google + страница должна представлять вас, вашу организацию, брэнд или продукт
• Если канал соединен с Google + страницей, то страница должна иметь ссылку на ваш сайт. Этот веб-сайт должен быть верифицирован (то есть иметь маленькую галочку справа от адреса URL. Как у официального профиля Google на Google + по адресу plus.google.com/+google. Получить подтвержденный сайт может владелец +страницы следуя этим инструкциям.
• Иметь определенное количество подписчиков (пожалуйста учтите, что Youtube не публикует количество подписчиков необходимых для получения официального статуса.

Другие уроки на тему YouTube:

• Обзор партнерки Maker Studios
• Личный кабинет Maker Studios
• Что за партнерка Maker Studios?
• Платные каналы на youtube