Как восстановить пароль на Алиэкспресс

Как восстановить пароль на Алиэкспресс

Покажу как восстановить потерянный или забытый вам пароль от Алиэкспресс. Также покажу как защитить и обезопасить ваш аккаунт Алиэкспресс.

Содержание:

  1. Восстановление пароля с помощью электронной почты указанной при регистрации аккаунта Алиэкспресс.
  2. Восстановление с помощью службы поддержки.
  3. Установление секретных вопросов для защиты аккаунта Алиэкспресс от взлома.

Если вы забыли пароль от вашего аккаунта на Алиэкспресс, то пытаясь зайти в ваш аккаунт вам выдадут вот такую страницу, чтобы вы ввели ваш email или ID пользователя и пароль от вашего аккаунта. Для его восстановления нажмите на надпись «Забыли пароль?».

Далее введите ваш email, на который зарегистрирован ваш аккаунт Алиэкспресс, пройдите проверку на то, что вы не робот (просто сдвиньте вправо ползунок там, где написано «проверка»).

После того как система удостоверилась, что вы не робот и не кибернетический организм нажмите «Запросить». Если у вас не срабатывает кнопка, то отключите блокировщик рекламы, обновите страницу и попробуйте восстановление пароля без плагина блокировки рекламы.

Идет проверка вашей личности. Выберите способ восстановления пароля. Система дает возможность восстановить пароль через электронную почту или службу поддержки. На данный момент не существует никакого способа восстановления пароля на Алиэкспресс кроме способа через email и службу поддержки. И у системы Алиэкспресс до сих пор нет двухэтапной аутентификации или привязки аккаунта к номеру телефона.


1. Восстановление пароля с помощью электронной почты указанной при регистрации аккаунта Алиэкспресс.

Итак, выбираем метод восстановить пароль с помощью «использовать подтверждение по электронной почте». Это восстановление пароля через адрес, указанный при регистрации учетной записи. Нажимаем «Проверить сейчас».

Теперь введите нажмите, чтобы получить проверочный код на ваш имейл.

У вас будет 60 секунд, чтобы ввести проверочные цифры для восстановления пароля.

Зайдите на ваш имейл и там должно быть письмо от member@notice.alibaba.com с текстом:

Dear ….. You are confirming login. Please enter the following code 2****6 .

Please pay attention:
After verification, you will be able to modify your password, login email address and cell phone number.
If you did not apply for a verification code,
please sign in to your account and change your password to ensure your account’s security.
In order to protect your account, please do not allow others access to your email.

1999-2016 Alibaba Group. All rights reserved.

Введите 6 цифр которые вам пришли на имейл и нажмите «Подтвердить».

Теперь придумайте новый пароль от Алиэкспресс для своего аккаунта и подтвердите новый пароль введя его еще раз, затем нажмите «запросить».

Готово. Пароль восстановлен. Запомните его и не теряйте блеать!


2. Восстановление с помощью службы поддержки.

Если выберите способ «Служба поддержки»

Вам откроется следующая страница на которой вам нужно спуститься ниже и найти кнопку «онлайн чат».

В самом низу есть кнопка «онлайн чат», который позволит вам связаться со службой поддержки Алиэкспресс на русском языке и попросить у них помощи.

Выбираем тип вопроса: Мой профиль.

Затем категория вопроса: Регистрация и вход.

Затем «мой аккаунт недоступен. Что делать?».

Вам напишут, что ваш аккаунт может быть самостоятельно отключен и рекомендуется создать новый аккаунт.

Или же ваш аккаунт отключен за нарушение правил платформы, а также он может быть временно заблокирован для обеспечения безопасности информации. Нажмите снизу на онлайн чат и тогда уже вы войдите в чат с поддержкой Алиэкспресс.

Вот к примеру, Константин из службы поддержки Алиэкспресс. Напишите ему свою проблему и он попытается вам помочь.

В данном случае помощь мне не требовалась, но я спросил есть ли возможность восстановления аккаунта с помощью мобильного телефона и привязка аккаунта Алиэкспресс к номеру телефона.

Мне ответили что такой возможности на данный момент нет, но возможно на очередной «летучке» кто-нибудь окажется достаточно смел, чтобы предложить привязку аккаунта к номеру телефона.

Если у вас такая же мысль и желания, то вы также можете оставить данное пожелание службе поддержки Алиэкспресс.


3. Установление секретных вопросов для защиты аккаунта Алиэкспресс от взлома.

Чтобы службе поддержки при восстановлении пароля или для защиты от взлома вашего аккаунта рекомендуется создать секретные вопросы и ответы в вашем профиле Алиэкспресс. Для этого войдите в свой профиль на сайте Алиэкспресс, Нажмите на «Мой AliExpress».

Войдите в «Настройки профиля» и выберите пункт «Уровни безопасности».

Вам откроется страница на английском языке далее нажмите на Set Now! (Установить сейчас) на строке с текстом Security Question (Not Set), что переводится как Вопросы безопасности (Не установлены).

Далее идет проверка вашего аккаунта. Если у вас зависает всё на этом моменте, то отключите блокировщик рекламы, обновите страницу и попробуйте еще раз.

Страница установки секретного вопроса. Вопрос безопасности является важным шагом аутентификации, устанавливайте внимательно, блеать!

Три вопроса можно выбрать и ответы придумать какие угодно, главное чтобы вы всегда могли ответить на эти вопросы сами потом.

После установки всех секретных вопросов и ответов нажмите «запросить».

Установлено успешно, пожалуйста, помните ответы на секретные вопросы.

Вот еще видео на тему.

Кстати если часто покупаете на Алиэкспресс, то пользуйтесь кэшбеком в 10% с промо-кодом epnbest2016.

Другие статьи на похожую тему: